我知道这件事可不能再扩大了，赶紧陪笑，“大家都不要急，我们先到厂里坐下。有什么问题我会慢慢向你们解释。”

    “袁总，他们一来就一番乱拍，不能让他们进厂里。”有工作人员说。

    “胡闹。他们是记者，当然是要拍的，他们觉得有必要，那就让他们拍。”我喝道。

    在我的慢慢劝说下，那些记者的情绪这才渐渐平静下来，跟着我进了鞋厂的办公室。

    鞋厂的办公室会议室很小。一下子涌入这么多人，着实有些拥挤，我只好让人临时加了些椅子。然后让下面的人赶紧给记者们倒水。

    “袁总，你也不必这么客气，我们是来采访的，不是来做客的，我们更关心的是事情的真相，而不是要喝你的茶水。”一位女记者说。

    “这位记者朋友不要着急，我们慢慢说。我会回答你们提出的每一个问题，既然这位漂亮的小姐比较性急，那就从你这里开始问吧。”我笑着说。

    “我们的问题都是差不多的，那就是你们为什么对自己产品的质量问题不诚意面对？为什么要拒绝消费者的索赔？”那位女记者说。

    “我们的产品一直都有质检把关严格检查，并没有出现大批量的质量问题，就算是偶有次品，我们绝对不会让它出厂的。至于这次的事件。我们也还在调查当中，但有一点我需要申明，那些消费者并没有直接和我们沟通过。更没有所谓的索赔，他们是直接把那些消息捅到了媒体公布出来，至于事件是否属实，我们目前还在调查，如果真的属实，那我们会承担起我们应该承担的责任，绝不会恶意推卸责任，我们一直以来都努力做一家对社会负责任的企业。”

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